ELABORAZIONE ORDINE E TEMPISTICHE DI CONSEGNA ?
SPEDIZIONI NAZIONALI :
OHMY! è un laboratorio artigianale dove i prodotti vengono realizzati al momento: ecco perché il Tempo è la risorsa più preziosa che abbiamo a disposizione, accompagnato da pazienza e dedizione.
Il tempo che ti "obbliga" ad aspettare i prodotti che realizziamo in laboratorio a volte, per settimane intere, in un mondo dove tutto è alla portata di un telefono e in cui il desiderio di indossare subito qualcosa a volte è più alto del capire che stai ricevendo un pezzo unico sui cui hanno lavorato mani esperte.
IL Rework del prodotto impiega circa 5/6 giorni lavorativi escluso sabato/domenica e festività, per i prodotti in pronta consegna la spedizione avviene il giorno successivo mentre per i prodotti su prenotazione dai 10/15 giorni lavorativi.
Se hai necessità di una data di consegna specifica, richiedila al Servizio Clienti prima dell’elaborazione dell’ordine online: provvederemo a confermare o meno la possibilità e quindi a fornire istruzioni su come specificarla al Lab.
Nei mesi di SALDI, RESTOCK, PROMOZIONI, NATALE E PASQUA potrebbero esserci rallentamenti nel laboratorio e i tempi si potrebbero prolungare.
Verrete sempre aggiornati via mail sull'andamento dell'elaborazione.
L'elaborazione ordine parte il giorno successivo all'acquisto a meno che non sia nei giorni sopra citati.
Dal momento dell'uscita dell'ordine dal laboratorio la consegna avverrà con i tempi e le modalità scelte al momento dell'ordine e a seconda della regione in cui vi trovate sempre con corriere tracciabile.
PERIODI DI SALDI, NATALE, RESTOCK e PROMOZIONI LE ELABORAZIONI DEGLI ORDINI POSSONO SUBIRE RITARDI.
NEL MESE DI DICEMBRE E AGOSTO LE SPEDIZIONI POSSONO SUBIRE RITARDI DA PARTE DEI CORRIERI A CAUSA DELL'ELEVATO NUMERO DI LAVORO.
CONTROLLATE SEMPRE LA TRACCIATURA E FATE RIFERIMENTO AL CORRIERE UTILIZZATO.
OHMY! NON è ASSOLUTAMENTE RESPONSABILE DEI RITARDI/ PERDITA NEI CENTRI DI SMISTAMENTO PACCHI DA PARTE DEI CORRIERI.
VI VERRà SEMPRE FORNITO AL MOMENTO DELLA PARTENZA MERCE UN CODICE TRACK DA MONITORARE.
IN QUESTI CASI NON VERRà EMESSO NESSUN RIMBORSO DELL'ARTICOLO IN QUANTO OHMY! NON è RESPONSABILE.
In caso di problematiche verrete subito contattati dal nostro staff e vi metteremo in contatto con la nostra responsabile spedizioni.
Le spedizioni per la SVIZZERA sono affidate al servizio di spedizione da parte delle POSTE ITALIANE
con tempistiche di consegna variabili da 7 fino a 15 giorni a causa delle spese doganali di euro 50 che vi verrebbero automaticamente addebitato.
FOR INTERNATIONAL BUYERS :
We can ship internationally, but the shipping cost is variable according to the weight of item you intend to buy and the shipping destination. If your country is not listed, send us a private message to know the shipping cost. The shipping cost NOT include possible taxes/customs. All shipping method include the tracking.
OHMY! IS NOT ABSOLUTELY RESPONSIBLE FOR DELAYS / LOSSES IN PARCEL SORTING CENTERS BY COURIERS. IN THESE CASES NO REFUND OF THE ITEM WILL BE ISSUED AS THE LIABILITY IS NOT OURS.